- Las habilidades más demandadas en 2026 combinan capacidades técnicas y humanas: la IA, los datos, la ciberseguridad, la nube y las tecnologías verdes son las que están creciendo más rápidamente, junto con el liderazgo, la inteligencia emocional, la adaptabilidad y el criterio.
- Las habilidades rutinarias y repetitivas están disminuyendo debido a la automatización: La entrada de datos, la contabilidad básica, el telemarketing, el servicio de atención al cliente y el apoyo administrativo se están reduciendo a medida que la IA y la automatización asumen tareas estandarizadas.
- Las organizaciones deben evolucionar hacia estrategias de personal basadas en habilidades: realizar un seguimiento de las habilidades en tiempo real, invertir en la mejora de habilidades continua y alinear la formación con los resultados de la empresa son aspectos fundamentales para mantener un alto nivel de competitividad en una economía impulsada por la IA.
Para 2026, la IA, la automatización y los cambios globales definirán las habilidades más demandadas. Para mantenerse al día, los líderes deben saber:
- Qué habilidades están creciendo más rápidamente
- Qué habilidades están en declive
- Cómo desarrollar las capacidades de sus equipos
Por qué las habilidades del personal importan más que nunca
El lugar de trabajo está cambiando más rápidamente que nunca. En 2025, las habilidades que más valoramos cambiaron enormemente. Las capacidades técnicas, como la ingeniería de IA y la ciencia de datos, vieron aumentar su demanda, mientras que habilidades como Microsoft Office y la entrada de datos perdieron relevancia. Observamos cinco factores principales que están impulsando estos cambios:
1 - Reducción de la oferta laboral:– El envejecimiento de la población, la disminución del número de puestos de nivel inicial y los cambios demográficos globales provocaron una disminución del talento disponible. Para 2060, se prevé que la población en edad de trabajar disminuya en un 30 % en más de una cuarta parte de los países de la OCDE (OCDE, 2025). Las organizaciones deben desarrollar y retener a empleados cualificados para evitar brechas.
2 - Necesidad de un valor humano único – La IA y la automatización pueden asumir tareas rutinarias. Sin embargo, el criterio humano, la creatividad y el liderazgo siguen siendo esenciales. Estas habilidades exclusivamente humanas generan ventajas competitivas que las máquinas no pueden replicar.
3 - Aumento de la conectividad humana – El trabajo híbrido y el trabajo remoto hacen que la comunicación clara, la colaboración y la inteligencia emocional sean fundamentales para conectar a los equipos y conseguir realizar el trabajo. Los equipos que poseen buenas habilidades sociales son más productivos, adaptables y capaces de innovar.
4 – Brechas de habilidades cada vez mayores – Las organizaciones que carecían de las habilidades adecuadas perdieron productividad y se quedaron rezagadas respecto a sus competidores. Anualmente se pierden 11,5 billones de dólares en productividad global debido a brechas de habilidades. (EY, 2022) Cerrar las brechas de habilidades mejora directamente la eficiencia, la innovación y los resultados de la empresa.
5 – Las habilidades facilitan la adaptabilidad – Los roles y las tareas evolucionan rápidamente. Los empleados con las habilidades técnicas y humanas adecuadas pueden adaptarse a nuevas herramientas, sistemas y retos. El personal adaptable demuestra resiliencia frente a las interrupciones y está preparado para aprovechar las oportunidades del futuro.
En 2026, la IA, la automatización y las herramientas digitales transformarán las tareas que antes realizaban exclusivamente los humanos. Las habilidades ya no son únicamente un factor de la planificación del personal. Se han convertido en la base de la ventaja competitiva de las organizaciones. En 2026, el éxito dependerá de que los empleados combinen habilidades técnicas con creatividad, resolución de problemas, adaptabilidad e inteligencia emocional. Las organizaciones que inviertan en identificar, desarrollar e implementar las habilidades adecuadas estarán mejor posicionadas para prosperar en 2026 y en los años venideros.
Las habilidades técnicas continuarán creciendo en 2026
Las habilidades técnicas son las habilidades prácticas necesarias para realizar tareas específicas o utilizar herramientas y sistemas de manera eficaz. Pueden abarcar desde conocimientos básicos de software y el uso de hojas de cálculo hasta habilidades superiores de programación y análisis de datos.
| Posición (2025) | Habilidad | Crecimiento interanual 2023–2025 | Por qué es importante |
|---|---|---|---|
| 1 | IA y aprendizaje automático | +245 % | La IA impulsa la automatización, el análisis de datos y la toma de decisiones. Los empleados que comprenden la IA pueden implementar, supervisar y mejorar estos sistemas. |
| 2 | Ciberseguridad | +31 % | Protege los datos y sistemas críticos de las crecientes ciberamenazas. |
| 3 | Tecnologías verdes | +156 % | Respalda los objetivos de sostenibilidad y el cumplimiento normativo con normas medioambientales |
| 4 | Análisis de datos | +22 % | Convierte los datos brutos en información valiosa que informa la estrategia empresarial |
| 5 | Computación en la nube | +85 % | Esencial para las operaciones remotas, la escalabilidad y la transformación digital |
| 6 | Personal de enfermería titulado | +278 % | La demanda de sanidad está aumentando a nivel mundial, combinando asistencia técnica con la gestión de pacientes |
| 7 | Marketing digital | + 65 % | Impulsa el compromiso de los clientes y los ingresos en un mundo en que se da prioridad a lo digital |
| 8 | Diseño de experiencia de usuario/IU | +35 % | Garantiza que los productos digitales sean fáciles de usar y estén enfocados al cliente |
| 9 | Ingeniería robótica | +125 % | Respalda la automatización en la fabricación y la logística |
| 10 | Sistemas de energías renovables | +165 % | Impulsa la economía verde y las iniciativas de sostenibilidad |
Los datos sobre la industria y las capacidades son información propietaria de Cornerstone; consulte el informe para más detalles.
Por qué estas habilidades técnicas están en demanda
- Respaldan la automatización, la adopción de la IA y la transformación digital
- Responden a las crecientes demandas globales en sanidad, sostenibilidad y negocios digitales
- Mejoran la agilidad organizacional, permitiendo una adaptación más rápida al cambio
Las habilidades humanas en auge en 2026
Las habilidades humanas son las capacidades que utilizamos para conectarnos, comunicarnos y colaborar con los demás. Estas incluyen empatía, juicio, creatividad e inteligencia emocional, habilidades que la tecnología no puede reemplazar y que hacen que las personas sean efectivas en el trabajo en equipo, el liderazgo y la construcción de relaciones.
| Ranking | Habilidades | Crecimiento interanual 2023–2025 | Por qué es importante |
|---|---|---|---|
| 1 | Entusiasmo | +999 % | Impulsa el compromiso, la motivación y la cultura de crecimiento |
| 2 | Trabajo independiente | +850 % | Los empleados deben tomar la iniciativa mientras la IA gestiona las tareas rutinarias |
| 3 | Rigor | +780 % | Garantiza la calidad, el cumplimiento normativo y la precisión en tareas complejas |
| 4 | Colaboración virtual | +220 % | El trabajo remoto e híbrido exige habilidades sólidas de trabajo en equipo |
| 5 | Inteligencia emocional | +95 % | Guía a los equipos, genera confianza y mejora el impacto del liderazgo |
| 6 | Resiliencia y flexibilidad | +42 % | Permite a los empleados adaptarse a las interrupciones y a las prioridades cambiantes |
| 7 | Liderazgo e influencia social | +28 % | Esencial para guiar a los equipos en entornos complejos |
Los datos sobre la industria y las capacidades son información propietaria de Cornerstone; consulte el informe para más detalles.
Por qué estas habilidades humanas están en demanda
- Las máquinas no pueden replicar la empatía, el juicio ni el liderazgo
- Las organizaciones están creando roles híbridos que requieren tanto capacidades técnicas como humanas
- Los equipos de alto rendimiento necesitan habilidades que fomenten la adaptabilidad, la creatividad y la colaboración
Las 5 habilidades en declive en 2026
Las organizaciones están buscando menos algunas habilidades porque ahora la automatización y la IA pueden realizar estas tareas rutinarias. Otras se están convirtiendo en prerrequisitos estándar, por lo que aparecen menos en los anuncios de trabajo, aunque siguen siendo importantes.
| Ranking | Habilidad | Descenso interanual 2023-2025 |
|---|---|---|
| 1 | Entrada de datos | -75 % |
| 2 | Contabilidad básica | -65 % |
| 3 | Servicio de atención al cliente | -45 % |
| 4 | Telemarketing | -68 % |
| 5 | Apoyo administrativo | 38 % |
Los datos sobre la industria y las capacidades son información propietaria de Cornerstone; consulte el informe para más detalles.
Aspectos importantes:
Para que las organizaciones aprovechen al máximo las habilidades en las que se están centrando de cara a 2026, deben invertir en habilidades que complementen la tecnología en lugar de competir con ella.
Fomentar el desarrollo de habilidades tanto humanas como técnicas en su personal.
Qué pueden hacer los líderes para construir una organización resiliente
Paso 1: Realizar un seguimiento de las habilidades del personal – Identifique las habilidades actuales y detecte las brechas a tiempo, tal como lo haría con la investigación y el desarrollo
Paso 2: Invertir en el crecimiento de los empleados – Considere las habilidades como activos valiosos y dedique recursos a desarrollarlas
Paso 3: Utilizar la IA para apoyar la formación — Aproveche las herramientas de IA para mejorar el trabajo, guiar el desarrollo de los empleados y aumentar la productividad
Paso 4: Medir el impacto de las habilidades: Realice un seguimiento de las mejoras en habilidades, adaptabilidad y renovación de los equipos, no solo de la producción
Qué pueden hacer los educadores, los equipos de Formación y Desarrollo y de talento para cerrar las brechas de habilidades
Paso 1: Utilizar los datos para predecir las necesidades de habilidades – Identifique las habilidades emergentes a tiempo y comience la formación de manera proactiva
Paso 2: Crear programas de formación integrados – Combine habilidades técnicas y habilidades humanas para contar con un personal equilibrado
Paso 3: Enseñar conjuntos de habilidades holísticos – Incluya habilidades de IA, sostenibilidad y datos, junto con pensamiento crítico, liderazgo y empatía
Paso 4: Hacer que la formación sea práctica – Permita a los empleados aplicar habilidades mediante proyectos reales, simulaciones o ejercicios prácticos
Paso 5: Colaborar con los empleadores para ofrecer experiencia – Ofrezca aprendizajes, prácticas y formación basada en proyectos para desarrollar capacidades reales
Cómo los trabajadores pueden adaptarse y prosperar
Paso 1: Aprender y aplicar herramientas de IA – Facilite el trabajo, mejore la toma de decisiones y adáptese rápidamente al cambio
Paso 2: Concentrarse en las habilidades centradas en los seres humanos: – Desarrolle habilidades como la resolución de problemas, el juicio y la capacidad de influencia, que las máquinas no pueden replicar
Paso 3: Monitorizar y actualizar sus habilidades – Trate su conjunto de habilidades como una cartera de inversiones y alinee su desarrollo con las tendencias emergentes
Paso 4: Vivir nuevas experiencias:Participe en proyectos, nuevos roles y certificaciones para ampliar su experiencia y demostrar su adaptabilidad
Para profundizar en la economía global de las habilidades y consultar la lista completa de las 50 habilidades más demandadas, descargue el Informe sobre la economía de las habilidades de Cornerstone 2026.
