- Les compétences les plus demandées en 2026 combinent des capacités techniques et humaines : l'IA, les données, la cybersécurité, le cloud et les technologies vertes enregistrent la croissance la plus rapide, parallèlement au leadership, à l'intelligence émotionnelle, à l'adaptabilité et au discernement.
- Les compétences routinières et répétitives déclinent en raison de l’automatisation: Les compétences comme la saisie de données, la comptabilité de base, le télémarketing, le service client et le soutien administratif se réduisent à mesure que l’IA et l’automatisation prennent en charge les tâches standardisées.
- Les entreprises doivent adopter des stratégies RH fondées sur les compétences: Suivre les compétences en temps réel, investir dans le renforcement continu des compétences et aligner l’apprentissage sur les résultats opérationnels sont essentiels pour rester compétitives dans une économie portée par l’IA.
D'ici 2026, l'IA, l'automatisation et les évolutions mondiales façonneront les compétences les plus recherchées. Pour rester dans la course, les leaders doivent savoir :
- Quelles compétences connaissent la plus forte croissance
- Quelles compétences sont en déclin
- Comment développer les capacités de leurs équipes
Pourquoi les compétences des effectifs comptent plus que jamais
L'environnement de travail évolue plus vite que jamais. Jusqu'en 2025, les compétences que nous valorisons le plus ont massivement évolué. Les capacités techniques, comme l'ingénierie de l'IA et la science des données, sont devenues plus demandées, tandis que des compétences comme Microsoft Office et la saisie de données ont diminué. Nous avons observé cinq facteurs principaux à l'origine de ces changements :
1 - Diminution de l'offre de travail : Le vieillissement des populations, la diminution des postes de débutants et les changements démographiques mondiaux ont réduit le bassin de talents disponible. D'ici 2060, la population en âge de travailler devrait diminuer de 30 % dans plus d'un quart des pays de l'OCDE (OCDE, 2025) Les entreprises doivent développer et fidéliser les employés qualifiés afin d’éviter des lacunes.
2 - Nécessité d'une valeur ajoutée humaine unique – L'IA et l'automatisation peuvent prendre en charge les tâches routinières, mais le jugement humain, la créativité et le leadership restent essentiels. Ces compétences exclusivement humaines créent des avantages concurrentiels que les machines ne peuvent pas reproduire.
3 - Renforcement des liens humains :Le travail hybride et le télétravail rendent indispensables une communication claire, la collaboration et l’intelligence émotionnelle pour connecter les équipes et faire avancer le travail. Les équipes dotées de solides compétences interpersonnelles sont plus productives, plus adaptables et plus à même d’innover.
4 - Accroissement du déficit de compétences :Les entreprises qui ne disposaient pas des bonnes compétences ont perdu en productivité et ont pris du retard sur leurs concurrentes. 11 500 milliards de dollars de productivité sont perdus chaque année dans le monde en raison des déficits de compétences. (EY, 2022) Combler les déficits de compétences améliore directement l'efficacité, l'innovation et les résultats opérationnels.
5 - Les compétences favorisent l'adaptabilité – Les fonctions et les tâches évoluent rapidement. Les collaborateurs disposant des compétences techniques et humaines adéquates peuvent s'adapter à de nouveaux outils, systèmes et défis. Les effectifs adaptables sont résilients aux bouleversements et prêts pour les opportunités futures.
En 2026, l'IA, l'automatisation et les outils numériques transformeront des tâches autrefois réalisées uniquement par des êtres humains. Les compétences ne constituent plus uniquement un facteur de la planification des effectifs. Elles sont devenues le fondement de l'avantage concurrentiel des entreprises. En 2026, le succès dépendra de la capacité des collaborateurs à combiner leurs compétences techniques avec la créativité, la résolution de problèmes, l'adaptabilité et l'intelligence émotionnelle. Les entreprises qui investissent dans l’identification, le renforcement et le déploiement des bonnes compétences seront mieux positionnées pour prospérer en 2026 et au-delà.
Les compétences techniques continueront de progresser en 2026
Les compétences techniques sont les aptitudes pratiques nécessaires pour accomplir des tâches spécifiques ou utiliser efficacement des outils et des systèmes. Elles peuvent aller de la maîtrise basique des logiciels et de l'utilisation des feuilles de calcul aux compétences plus poussées en matière de codage et d'analyse de données.
| Rang (2025) | compétence | Croissance en glissement annuel de 2023 à 2025 | Pourquoi c'est important ? |
|---|---|---|---|
| 1 | IA et machine learning | +245 % | L'IA favorise l'automatisation, l'analyse de données et la prise de décision. Les collaborateurs qui comprennent l’IA peuvent mettre en œuvre, superviser et améliorer ces systèmes. |
| 2 | Cybersécurité | +31 % | Protège les données et systèmes critiques contre les cybermenaces croissantes. |
| 3 | Technologies vertes | +156 % | Contribue à la réalisation des objectifs de durabilité et à la conformité aux réglementations environnementales |
| 4 | Analytique des données | +22 % | Transforme les données brutes en connaissances qui éclairent la stratégie d’entreprise |
| 5 | Cloud Computing | +85 % | Essentiel pour les opérations à distance, l’évolutivité et la transformation numérique |
| 6 | Infirmier/infirmière diplômé(e) d'État (IDE) | +278 % | La demande de soins de santé augmente fortement dans le monde entier, alliant les soins techniques à la gestion des patients |
| 7 | Marketing digital | +65 % | Stimule l'engagement client et le chiffre d'affaires dans un monde qui privilégie le numérique |
| 8 | Conception d'expérience utilisateur/interface utilisateur | +35 % | Garantir des produits numériques utilisables et axés sur les besoins des clients |
| 9 | Ingénierie robotique | +125 % | Favorise l'automatisation de l'industrie manufacturière et de la logistique |
| 10 | Systèmes d’énergies renouvelables | +165 % | Alimente l’économie verte et les initiatives de développement durable |
Les données relatives à l’industrie et aux capacités sont des informations exclusives appartenant à Cornerstone ; veuillez consulter le rapport pour plus de détails.
Pourquoi ces compétences techniques sont-elles recherchées ?
- Elles soutiennent l’automatisation, l’adoption de l’IA et la transformation numérique
- Elles répondent aux demandes mondiales croissantes en matière de santé, de durabilité et d’activités numériques
- Elles renforcent l'agilité organisationnelle, permettant une adaptation plus rapide au changement
Les compétences humaines qui progressent en 2026
Les compétences humaines sont les aptitudes que nous utilisons pour nous connecter, communiquer et collaborer avec autrui. Cela inclut l’empathie, le jugement, la créativité et l’intelligence émotionnelle, des compétences que la technologie ne peut pas remplacer, et qui rendent les collaborateurs efficaces dans le travail d’équipe, le leadership et la création de relations solides.
| Classement | Compétences | Croissance en glissement annuel de 2023 à 2025 | Pourquoi c'est important ? |
|---|---|---|---|
| 1 | Enthousiasme | +999 % | Favorise l'engagement, la motivation et une culture de la croissance |
| 2 | Travail de manière indépendante | +850 % | Les collaborateurs doivent prendre l'initiative tandis que l'IA gère les tâches de routine |
| 3 | Rigueur | +780 % | Assure la qualité, la conformité et la précision dans les travaux complexes |
| 4 | Collaboration virtuelle | +220 % | Le télétravail et le travail hybride requièrent de solides compétences en travail d'équipe |
| 5 | Intelligence émotionnelle | +95 % | Guide les équipes, instaure la confiance et améliore l’impact du leadership |
| 6 | Résilience et flexibilité | +42 % | Permet aux collaborateurs de s'adapter aux perturbations et aux priorités changeantes |
| 7 | Leadership et influence sociale | +28 % | Indispensable pour guider les équipes dans les environnements complexes |
Les données relatives à l’industrie et aux capacités sont des informations exclusives appartenant à Cornerstone ; veuillez consulter le rapport pour plus de détails.
Pourquoi ces compétences humaines sont-elles recherchées ?
- Les machines ne peuvent reproduire l’empathie, le jugement ou le leadership
- Les entreprises créent des fonctions hybrides nécessitant à la fois des capacités techniques et humaines
- Les équipes très performantes ont besoin de compétences qui favorisent l'adaptabilité, la créativité et la collaboration
Les 5 compétences en déclin en 2026
Les entreprises recherchent moins souvent certaines compétences, car l’automatisation et l’IA peuvent désormais gérer ces tâches routinières. D’autres deviennent des prérequis standard et apparaissent donc moins souvent dans les publications d’offres d’emploi, même si elles restent importantes.
| Classement | compétence | Déclin en glissement annuel de 2023 à 2025 |
|---|---|---|
| 1 | Saisie de données | -75 % |
| 2 | Comptabilité de base | -65 % |
| 3 | Service client | -45 % |
| 4 | Télémarketing | -68 % |
| 5 | Support administratif | 38 % |
Les données relatives à l’industrie et aux capacités sont des informations exclusives appartenant à Cornerstone ; veuillez consulter le rapport pour plus de détails.
Point clé à retenir :
Pour que les entreprises maximisent les compétences sur lesquelles elles se concentrent pour 2026, elles doivent investir dans des compétences qui complètent la technologie plutôt que d’entrer en concurrence avec elle.
Développez les compétences humaines et techniques au sein de vos effectifs
Comment les leaders peuvent développer une entreprise résiliente
Étape 1 : Suivez les compétences de vos effectifs :Identifiez les compétences actuelles et détectez rapidement les lacunes, comme vous le feriez avec la recherche et le développement
Étape 2 : Investissez dans la croissance de vos collaborateurs : Traitez les compétences comme des actifs précieux et dédiez des ressources à leur développement
Étape 3 : Utilisez l’IA pour soutenir l’apprentissage : Exploitez les outils d’IA pour améliorer le travail, orienter le développement des collaborateurs et accroître la productivité
Étape 4 : Mesurez l’impact des compétences – Suivez les améliorations au niveau des compétences, de l’adaptabilité et du renouvellement des équipes, et non uniquement de la production
Comment les éducateurs, les équipes L&D et les équipes gérant les talents peuvent combler les déficits de compétences
Étape 1 : Utilisez les données pour prévoir les besoins en compétences : Identifiez rapidement les compétences émergentes et commencez à former de manière proactive
Étape 2 : Concevez des programmes d'apprentissage intégrés :Combinez les compétences techniques et humaines pour des effectifs aux compétences variées
Étape 3 : Formez à des ensembles de compétences holistiques – Incluez des compétences en IA, en durabilité et en maîtrise des données, ainsi que l'esprit critique, le leadership et l'empathie
Étape 4 : Rendez l’apprentissage pratique – Permettez aux collaborateurs d’appliquer leurs compétences grâce à des projets réels, des simulations ou des exercices pratiques
Étape 5 : Associez-vous aux employeurs pour l’expérience – Proposez des apprentissages, des stages et des formations basées sur des projets pour développer des compétences concrètes
Comment les collaborateurs peuvent s’adapter et prospérer
Étape 1 : Apprenez et appliquez les outils d’IA – Facilitez le travail, améliorez la prise de décision et adaptez-vous rapidement au changement
Étape 2 : Concentrez-vous sur les compétences humaines – Développez des capacités de résolution de problèmes, de jugement et d’influence que les machines ne peuvent pas reproduire
Étape 3 : Suivez et mettez à jour vos compétences – Considérez vos compétences comme un portefeuille d'investissement et alignez-les sur les tendances émergentes
Étape 4 : Faites de nouvelles expériences – Participez à des projets, occupez de nouvelles fonctions et obtenez des certifications pour développer votre expérience et démontrer votre capacité d'adaptation
Pour une analyse plus approfondie de l’économie mondiale des compétences et une liste complète des 50 compétences les plus recherchées, téléchargez le rapport 2026 sur l’économie des compétences de Cornerstone.
