- Os skills mais procurados em 2026 combinam capacidades técnicas e humanas: IA, dados, segurança cibernética, nuvem e tecnologias verdes são os skills que mais crescem, ao lado de liderança, inteligência emocional, adaptabilidade e discernimento.
- Os skills de rotina e repetitivos estão em decadência devido à automação: Entrada de dados, contabilidade básica, telemarketing, atendimento ao cliente e skills de apoio administrativo estão desaparecendo à medida que a IA e a automação assumem tarefas padronizadas.
- A organização deve promover a transição para estratégias de força de trabalho baseadas em skills: O monitoramento de skills em tempo real, o investimento em upskilling contínuo e o alinhamento da aprendizagem aos resultados comerciais são essenciais para manter a competitividade em uma economia orientada por IA.
Em 2026, a IA, a automação e as mudanças globais moldarão as maiores demandas. Para acompanhar o ritmo, os líderes devem saber:
- Que skills estão crescendo mais rapidamente?
- Que skills estão em decadência
- Como desenvolver as capacidades das suas equipes
Por que os skills da força de trabalho importam mais do que nunca
O local de trabalho está mudando mais rápido do que nunca. Até 2025, os skills que mais valorizamos mudaram significativamente. Capacidades técnicas, como engenharia de IA e processamento de dados, tornaram-se mais demandadas, enquanto skills como Microsoft Office e digitação perderam relevância. Observamos cinco fatores principais que estimulam essas mudanças:
1 - Escassez de mão de obra – O envelhecimento das populações, a redução de cargos de nível básico e as mudanças demográficas globais reduziram os talentos disponíveis. Até 2060, as projeções indicam que a população em idade ativa terá uma redução de 30% em mais de um quarto dos países da OCDE (OCDE, 2025). As organizações devem desenvolver e reter colaboradores qualificados para evitar o surgimento de gaps.
2 - A importância do valor exclusivamente humano – A IA e a automação podem lidar com tarefas rotineiras, mas o discernimento, a criatividade e a liderança do ser humano continuam sendo essenciais. Esses skills sociais exclusivos representam vantagens competitivas que as máquinas não são capazes de replicar.
3 - Aumento da conectividade humana – O trabalho híbrido e remoto torna a comunicação clara, a colaboração e a inteligência emocional essenciais para conectar as equipes e realizar o trabalho. Equipes com soft skills fortes são mais produtivas, mais adaptáveis e mais aptas a inovar.
4 - Gaps de skills cada vez mais amplos – As organizações que careciam dos skills adequados perderam produtividade e ficaram para trás dos concorrentes. US$ 11,5 trilhões em produtividade global são perdidos anualmente devido aos gaps de skills. (EY, 2022) Preencher gaps de skills melhora diretamente a eficiência, a inovação e os resultados comerciais.
5 - Skills promovem adaptabilidade – Os cargos e tarefas evoluem rapidamente. Colaboradores com skills técnicos e sociais adequados podem se ajustar a novas ferramentas, sistemas e desafios. Forças de trabalho adaptáveis são resilientes às barreiras e estão prontas para futuras oportunidades.
Em 2026, a IA, a automação e as ferramentas digitais vão transformar as tarefas que antes eram realizadas apenas por pessoas. Os skills deixaram de ser apenas um fator no planejamento da força de trabalho. Eles se tornaram a base da vantagem competitiva das organizações. Em 2026, o sucesso dependerá da capacidade dos colaboradores de associar skills técnicos à criatividade, solução de problemas, adaptabilidade e inteligência emocional. As organizações que investem na identificação, desenvolvimento e aplicação dos skills certos estarão mais bem posicionadas para prosperar em 2026 e nos anos seguintes.
Os skills técnicos continuarão em ascensão em 2026
Skills técnicos são os skills práticos necessários para realizar tarefas específicas ou utilizar ferramentas e sistemas de forma eficaz. Elas podem variar de conhecimento básico de software e uso de planilhas eletrônicas à codificação e análise de dados de alto nível.
| Ranking (2025) | Skill | Crescimento ano a ano (YoY) 2023-2025 | Por que isso importa |
|---|---|---|---|
| 1 | IA e machine learning | +245% | A IA estimula a automação, a análise de dados e a tomada de decisões. Colaboradores que compreendem IA podem implementar, supervisionar e melhorar esses sistemas. |
| 2 | Segurança cibernética | +31% | Protege dados e sistemas críticos contra ameaças cibernéticas crescentes. |
| 3 | Tecnologias verdes | +156% | Apoiam as metas de sustentabilidade e compliance às normas ambientais |
| 4 | Análise de dados | +22% | Transforma dados brutos em informações que embasam a estratégia comercial |
| 5 | Computação em nuvem | +85% | Essencial para operações remotas, escalabilidade e transformação digital |
| 6 | Enfermeiro Registrado (RN) | +278% | A demanda por serviços no setor da saúde está crescendo globalmente, combinando o cuidado técnico à gestão de pacientes. |
| 7 | Marketing digital | +65% | Estimula o engajamento do cliente e a receita em um mundo primordialmente digital |
| 8 | Projetos de UX/UI | +35% | Asseguram que os produtos digitais sejam de fácil utilização e voltados para os clientes |
| 9 | Engenharia robótica | +125% | Suporte à automação na áreas de produção e logística |
| 10 | Sistemas de energia renovável | +165% | Estimulam a economia verde e as iniciativas de sustentabilidade |
Os dados sobre setores e recursos são informações de propriedade da Cornerstone; leia o relatório para mais detalhes.
Por que esses skills técnicos têm em alta demanda
- Apoiam a automação, a adoção de IA e a transformação digital
- Atendem às crescentes demandas globais nos setores de saúde, sustentabilidade e negócios digitais.
- Otimizam a agilidade organizacional, possibilitando uma adaptação mais rápida às mudanças.
Skills sociais em ascensão em 2026
Skills sociais são competências que usamos para nos conectar, comunicar e colaborar com outras pessoas. Incluem empatia, discernimento, criatividade e inteligência emocional, skills que a tecnologia não é capaz de substituir e que tornam as pessoas eficazes no trabalho em equipe, na liderança e no desenvolvimento de relacionamentos.
| Ranking | Skills | Crescimento ano a ano (YoY) 2023-2025 | Por que isso importa |
|---|---|---|---|
| 1 | Entusiasmo | +999% | Estimula o engajamento, a motivação e uma cultura de crescimento |
| 2 | Trabalho independente | +850% | Os colaboradores devem ter iniciativa enquanto a IA gerencia as tarefas de rotina |
| 3 | Rigor | +780% | Assegura a qualidade, compliance e precisão de trabalhos complexos |
| 4 | Colaboração virtual | +220% | O trabalho remoto e híbrido requer skills sólidos de trabalho em equipe. |
| 5 | Inteligência emocional | +95% | Orienta equipes, promove a confiança e otimiza o impacto da liderança |
| 6 | Resiliência e flexibilidade | +42% | Permitem que os colaboradores se adaptem às interrupções e às mudanças de prioridades. |
| 7 | Liderança e influência social | +28% | Essencial para orientar equipes em ambientes complexos |
Os dados sobre setores e recursos são informações de propriedade da Cornerstone; leia o relatório para mais detalhes.
Por que esses skills sociais estão em alta
- As máquinas não são capazes de replicar empatia, discernimento ou liderança
- As organizações estão criando funções híbridas que exigem capacidades técnicas e humanas
- Equipes de alto nível de desempenho precisam de skills que estimulem a adaptabilidade, a criatividade e a colaboração
5 skills em decadência em 2026
As organizações procuram determinados skills com menos frequência, uma vez que a automação e a IA já assumem essas tarefas de rotina. Outros estão se tornando pré-requisitos padrão e aparecem menos nos anúncios de vagas, apesar de continuarem sendo importantes.
| Ranking | Skill | Queda ano a ano de 2023 a 2025 |
|---|---|---|
| 1 | Entrada de dados | -75% |
| 2 | Contabilidade básica | -65% |
| 3 | Atendimento ao cliente | -45% |
| 4 | Telemarketing | -68% |
| 5 | Suporte administrativo | 38% |
Os dados sobre setores e recursos são informações de propriedade da Cornerstone; leia o relatório para mais detalhes.
Principal conclusão:
Para que as organizações maximizem os skills em que devem se concentrar em 2026, é necessário investir em skills que complementem a tecnologia, em vez de competir com ela.
Desenvolvendo skills interpessoais e técnicas da força de trabalho
Como líderes podem desenvolver uma organização resiliente
Etapa 1: Monitore os skills da força de trabalho – Identifique os skills atuais e detecte as gaps logo no início, da mesma forma que você faria na área de pesquisa e desenvolvimento
Etapa 2: Invista no crescimento das pessoas – Trate os skills como ativos valiosos e dedique recursos ao seu desenvolvimento.
Etapa 3: Utilize a IA para apoiar a aprendizagem – Explore as ferramentas de IA para otimizar o trabalho, orientar o desenvolvimento dos colaboradores e aumentar a produtividade.
Etapa 4: Meça o impacto dos skills – Acompanhe melhorias em skills, adaptabilidade e renovação da equipe, e não apenas os resultados
Como educadores, equipes de aprendizagem e desenvolvimento e equipes de talento podem preencher os gaps de skills
Etapa 1: Utilize dados para prever as demandas de skills – Identifique os skills emergentes logo no início e inicie o treinamento de forma proativa
Etapa 2: Desenvolva programas de aprendizagem integrados – Combine skills técnicos a skills sociais para ter uma força de trabalho completa e equilibrada.
Etapa 3: Ensine um conjunto de skills holísticos – Inclua skills de IA, sustentabilidade e dados, além de pensamento crítico, liderança e empatia
Etapa 4: Torne a aprendizagem prática – Proporcione aos colaboradores a oportunidade de aplicar skills em projetos reais, simulações ou exercícios práticos
Passo 5: Firme parcerias com empregadores em prol da experiência – Ofereça programas de aprendizagem, estágios e aprendizagem baseada em projetos para desenvolver skills práticos
Como os colaboradores podem se adaptar e prosperar
Etapa 1: Aprenda e aplique ferramentas de IA – Facilite o trabalho, melhore a tomada de decisões e adapte-se rapidamente às mudanças
Etapa 2: Concentre-se em skills centrados no ser humano – Desenvolva skills de solução de problemas, discernimento e influência que as máquinas não são capazes de replicar.
Passo 3: Monitore e atualize os skills – Trate seu conjunto de skills como uma carteira de investimentos e alinhe-se às tendências emergentes.
Etapa 4: Promova novas experiências – Participe em projetos, novas funções e certificações para ampliar sua experiência e demonstrar adaptabilidade.[
Para se aprofundar na economia global de skills e acessar a lista completa dos 50 principais skills em termos de demanda, baixe o Relatório de Economia de Skills 2026 da Cornerstone.
